Campagne WhatsApp
Mandare un messaggio a tanti contatti: subito, programmato, a scaglioni o giornaliero. · 5 min
L'idea in una riga
Una campagna manda un template approvato a tutti i contatti con un certo tag. Prima si mettono i tag giusti (guida *Contatti*), poi si crea la campagna.
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I passi
- 1Nome: serve a te per riconoscerla.
- 2Messaggio: scegli un template approvato. Le variabili {{1}}, {{2}} si compilano con un testo fisso o con un dato del contatto: {{firstName}} (nome), {{lastName}} (cognome).
- 3A chi: spunta uno o più tag (riceve chi ne ha almeno uno). Puoi escludere chi ha altri tag. Vedi subito quanti destinatari ci sono.
- 4Come inviare: scegli la modalità. Il riepilogo dice quanto durerà.
- 5Salva bozza per avviarla dopo, oppure Avvia campagna (o Programma se hai scelto una data).
Le quattro modalità
| Modalità | Cosa fa | Esempio |
|---|---|---|
| Invia subito | Tutti i destinatari appena avvii (circa 600 al minuto) | Comunicazione urgente |
| Programma | Tutti insieme a data e ora scelte | Sabato alle 10:00 |
| A scaglioni | N contatti ogni X minuti/ore/giorni, con fascia oraria facoltativa | 50 ogni 30 minuti |
| Giornaliera | N contatti al giorno distribuiti nella fascia oraria e nei giorni scelti | 100 al giorno, 9-18, lun-ven |
Quale scegliere?
Su liste grandi o appena importate scegli A scaglioni o Giornaliera: riesci a rispondere a tutti e WhatsApp non vede picchi improvvisi, cosa che protegge la qualità del numero.Attenzione
Prima di avviare controlla nome, anteprima e numero di destinatari: un messaggio inviato non si può ritirare. Ogni messaggio Marketing ha un costo (guida *Regole e costi di WhatsApp*).Seguire la campagna
- Invio: modalità e orario del prossimo scaglione.
- Stato: Bozza, Programmata, In invio, In pausa, Completata, Fallita.
- Inviati / Consegnati / Letti / Falliti e Risposte (con percentuale).
- Pausa ferma gli scaglioni successivi; Riprendi riparte da chi non l'ha ancora ricevuta. Nessuno la riceve due volte.
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