FusionCRM
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Claude

Fusion CRM su Claude

Con il connettore di Fusion CRM, Claude (claude.ai) lavora sul tuo CRM: cerca contatti, legge le conversazioni, prepara campagne e automazioni, gestisce appuntamenti e pagine dei siti. Tu glielo chiedi in italiano, come a un collega.
Cosa può fare

Gli strumenti del connettore, per area

Il connettore mette a disposizione di Claude 95 strumenti. Claude sceglie da solo quali usare in base a quello che chiedi.

Report e panoramica

Numeri su contatti, trattative, messaggi e automazioni, per l'agenzia o per un cliente.

  • «Quanti lead sono arrivati questa settimana per ogni cliente?»
  • «Quanto vale la pipeline di Studio Rossi in questo momento?»
8 strumenti

whoami · list_subaccounts · report_contacts · report_pipeline · report_messages · report_workflows · list_tasks · list_costs

Contatti

Cercare, creare, aggiornare e importare contatti, con tag, note e campi personalizzati.

  • «Trova Giulia Bianchi e dimmi cosa ci siamo scritti l'ultima volta.»
  • «Importa questi 80 contatti con il tag fiera-2026.»
10 strumenti

search_contacts · get_contact · create_contact · update_contact · delete_contact · add_contact_note · import_contacts · update_contact_tags · create_contact_field · list_messages

Pipeline e opportunità

Creare pipeline e fasi, aprire e spostare trattative.

  • «Quali trattative sono ferme nella fase Preventivo da più di due settimane?»
8 strumenti

list_pipelines · create_pipeline · update_pipeline · delete_pipeline · list_opportunities · create_opportunity · update_opportunity · delete_opportunity

WhatsApp

Numeri collegati, template da far approvare a Meta e messaggi ai contatti.

  • «Prepara un template di conferma appuntamento con nome e orario come variabili.»
9 strumenti

list_whatsapp_numbers · list_whatsapp_templates · create_whatsapp_template_draft · update_whatsapp_template_draft · submit_whatsapp_template · delete_whatsapp_template_draft · send_whatsapp_message · get_agency_whatsapp · send_agency_whatsapp_message

Campagne ed email

Campagne WhatsApp ed email, template email e statistiche.

  • «Prepara in bozza una campagna email per i contatti con il tag clienti-2025.»
  • «Come sta andando la campagna di Natale?»
12 strumenti

list_campaigns · create_campaign · create_email_campaign · update_campaign · pause_campaign · send_campaign · get_campaign_stats · delete_campaign · list_email_templates · create_email_template · update_email_template · delete_email_template

Automazioni

Leggere, creare e modificare automazioni; si creano in bozza.

  • «Crea un'automazione: a ogni lead da Facebook manda il template di benvenuto e avvisami su WhatsApp.»
7 strumenti

get_automation_options · list_workflows · get_workflow · create_workflow · update_workflow · set_workflow_status · delete_workflow

Form e lead

Form del sito, risposte ricevute e webhook in ingresso.

  • «Crea un form di richiesta preventivo con nome, telefono, email e messaggio.»
9 strumenti

list_forms · create_form · update_form · edit_form_fields · duplicate_form · list_form_submissions · delete_form · list_webhook_endpoints · create_webhook_endpoint

Calendario

Calendari, orari liberi, appuntamenti ed eventi di Google Calendar.

  • «Che orari liberi ho giovedì pomeriggio? Fissa un appuntamento con Marco alle 15.»
12 strumenti

list_calendars · list_google_calendars · create_calendar · update_calendar · delete_calendar · list_appointments · get_free_slots · create_appointment · update_appointment · cancel_appointment · update_google_event · delete_google_event

Siti web

Pagine, impostazioni e immagini dei siti, con pubblicazione (se il modulo Siti è attivo).

  • «Aggiungi al sito una pagina Servizi con i tre servizi principali del cliente.»
12 strumenti

list_sites · get_site · get_block_catalog · get_page · edit_page · create_page · update_page_settings · delete_page · update_site_settings · list_media · upload_media · publish

Brand kit e file

Tono, colori, loghi e note di ogni cliente, e file da caricare nel CRM.

  • «Salva nel brand kit che questo cliente non vuole emoji nei messaggi.»
8 strumenti

get_brand_kit · update_brand_kit · add_brand_note · add_brand_asset · delete_brand_asset · create_upload_link · get_uploaded_file · upload_file

Come collegarlo

Pochi minuti, una volta sola

Serve un account Fusion CRM. L'indirizzo del connettore lo trovi anche nel CRM, nella voce Claude del tuo profilo.

URL del connettore
https://crm.fusionsoft.it/api/mcp
Guida completa
  1. 1Su claude.ai apri Impostazioni → Connettori → Aggiungi connettore personalizzato.
  2. 2Incolla l'URL del connettore e lascia vuote le impostazioni avanzate.
  3. 3Premi Connetti: si apre Fusion CRM. Accedi con le tue credenziali e premi Consenti l'accesso.
  4. 4In una nuova chat attiva il connettore dal menu degli strumenti e chiedi, per esempio: quanti lead sono arrivati questa settimana?
Sicurezza

Claude lavora con le tue regole

I tuoi stessi permessi

Claude agisce come te: vede e modifica solo i clienti e le sezioni a cui hai accesso nel CRM.

Conferma prima di agire

Prima di inviare messaggi o campagne, pubblicare, eliminare o annullare qualcosa, Claude ti riassume cosa succederà e aspetta il tuo sì.

Nessuna chiave da copiare

Il collegamento usa OAuth: accedi a Fusion CRM con le tue credenziali e autorizzi Claude. Le automazioni nuove nascono in bozza.

Revoca quando vuoi

Dalla voce Claude del tuo profilo vedi i collegamenti attivi e li revochi con un clic. Anche cambiare la password li revoca tutti.

Se nel tuo profilo non c'è la voce Claude, il collegamento non è attivo per il tuo account: chiedi all'agenzia.

Prova Fusion CRM e collegalo a Claude

14 giorni di prova gratuita, poi parte l'abbonamento. Disdici prima e non paghi nulla.

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Il CRM per le agenzie: clienti, WhatsApp, email, automazioni, Google e social in un unico programma.

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Risorse

  • Documentazione
  • Primi passi
  • Per agenti AI (llms.txt)

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